Accueil sympa , trs propre
Prestation domicile : rparation impacts - dcembre 2018Technicien l'heure, pdagogue, travail soign ! Surpris qu'il me nettoie les vitrages...Mais, en remplissant le questionnaire de satisfaction, je me rends compte que les vitrages et le nettoyage faisaient partie de la prestation !Or, le pare-brise n'a pas t fait ct conducteur et l'aspirateur n'a pas t passe.Questionnaire de satisfaction mal ordonn ! Pas de rponse du service consommateurs et pas de ddommagement.
quipe trs accueillante, travail soign. Explications claires.
Le personnel tait dvou sympathique et affable, au dela du discours commercial habituel. Le travail a t bien fait, dautant que suite un oubli de ma part ils ont du rerentrer la voiture, ce quils ont fait sans souci ni sourire pinc.
Incomptent face mon pare-brise muni dune camra (Mercedes). Ils veulent mapprendre comment fonctionne mon vhicule pour ne pas reconnaitre leur tort. Calibrage difficile oblig de venir plusieurs reprises. Je suis due et pourtant affiche clairement que les quipiers sont forms pour les pare brises spcifique comme le mien... jai bien eu la preuve de leur incomptence. A fuir pour ce type de vhicule.
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